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Contrato de Licença de Usuário Final do ServeWay™ Ministry Management Software
Versão 1.0 · Em vigor a partir de 7 de outubro de 2026
Estes são os mesmos Termos de Licença em todos os lugares em que aparecem: o instalador e a tela de primeira execução, a tela About/Licenses do aplicativo, o Manual do Usuário do ServeWay™ e a página de Termos de Licença em serveway.org.
Resumo em linguagem simples
Este quadro é um guia rápido. Os termos numerados abaixo são o contrato de fato. Se algum dia parecerem divergir, prevalecem os termos numerados.
- Preço único, licença vitalícia. Uma licença do ServeWay™ custa US$ 99.00 uma única vez. Ela continua funcionando mesmo depois que o seu suporte terminar.
- Primeiro ano de suporte incluído. Os US$ 99.00 incluem um ano de suporte de nível 1 e atualizações, mais 2 horas de suporte de nível 2 (pessoa real). Depois disso, a renovação é opcional: US$ 49.00 por ano, ou US$ 99.00 por ano com 4 horas de suporte de nível 2.
- Experimente grátis primeiro. O teste grátis dura 45 dias a partir da instalação. Como você pode experimentar tudo antes, as compras não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir ou conforme descrito na Seção 19 (se o ServeWay™ for descontinuado).
- Seus dados ficam com você. Os dados da sua igreja ficam em um banco de dados MySQL ou MariaDB que você escolhe: em um PC da igreja, no seu próprio servidor ou, se você escolher Hosted by ServeWay™, no nosso servidor. Não vendemos os dados dos membros. A ativação envia apenas o nome da sua igreja, o telefone da sua igreja se você deixar essa caixa marcada, e as informações da licença.
- O suporte exige suporte pago. Todo o suporte (o agente de voz telefônico automatizado de nível 1, a pessoa real de nível 2, telefone, e-mail e chat) está disponível somente enquanto você tiver suporte pago. O Manual do Usuário está sempre disponível, no aplicativo e no nosso site.
- Os serviços externos são contas suas. Twilio, Brevo, provedores de IA e os demais serviços opcionais cobram de você diretamente, pelas tarifas deles, sem acréscimo do ServeWay™, sob os termos deles. As respostas da IA podem estar erradas, então uma pessoa deve conferi-las.
- Você é responsável por backups, por obter o consentimento dos seus membros antes de enviar mensagens de texto, ligar ou mandar e-mails para eles, e por manter os dados dos membros seguros.
- Notificações não são alertas de emergência. Elas só funcionam enquanto um PC com ServeWay™ estiver em execução, e não podemos garantir que nenhuma mensagem seja entregue.
- Sem garantias, responsabilidade limitada. O ServeWay™ é fornecido “no estado em que se encontra”. Se algo der errado, nossa responsabilidade se limita ao que você nos pagou nos últimos 12 meses.
- Se algum dia encerrarmos, você receberá um aviso com pelo menos 60 dias de antecedência, continuará usando sua versão licenciada e seus dados, e faremos esforços razoáveis para lançar uma atualização ou um arquivo de licença final para que continue funcionando.
1.1 Quem somos. O ServeWay™ é criado e vendido por Paul Franklin, empresário individual que atua como ServeWay™ (“nós” ou “equipe do ServeWay™”).
1.2 Quem é você. “Você” significa a igreja, o ministério ou outra organização que instala ou usa o ServeWay™, e as pessoas que o usam para essa organização.
1.3 Aceitação destes termos. Ao selecionar “I agree” durante a instalação, ou ao instalar ou usar o ServeWay™, você concorda com estes termos. Se estiver aceitando em nome de uma igreja, você confirma que tem autorização para isso. Se não concordar, não instale nem use o ServeWay™.
1.4 Documentos relacionados. Estes documentos fazem parte deste contrato: a Política de Privacidade do ServeWay™ e o documento de Licenças de Software de Terceiros (veja a Seção 16). Os preços atuais estão na página de Preços em serveway.org.
1.5 Versões de pré-lançamento. Algumas versões podem ser identificadas como “beta” ou “preview”. Essas versões podem ter mais bugs do que o normal e mudar sem aviso. Tudo nestes termos também se aplica a elas.
3.1 O que você recebe. Quando você compra uma licença e segue estes termos, concedemos a você um direito vitalício e não exclusivo de instalar e usar o ServeWay™ no trabalho ministerial e administrativo da sua própria igreja. “Vitalícia” significa que a licença não expira. Ela dura enquanto você seguir estes termos, mesmo que o seu suporte pago termine.
3.2 Quantos computadores. Uma licença cobre uma igreja (uma organização), em qualquer número de PCs com Windows que a igreja possua ou controle, incluindo quiosques com tela sensível ao toque, todos usando o banco de dados do ServeWay™ dessa igreja.
3.3 Mudança para um computador novo. Se você substituir um computador, entre em contato com o suporte e ajudaremos a transferir o ServeWay™ e sua licença para o novo PC. Essa ajuda faz parte do suporte, então está disponível enquanto você tiver um período de suporte pago. Você sempre pode transferir o ServeWay™ por conta própria seguindo o Manual do Usuário.
3.4 O que a licença não é. Você está comprando uma licença para usar o Software, não a propriedade do Software. Reservamos todos os direitos que não concedemos expressamente a você nestes termos.
3.5 Transferência da sua licença. Você não pode vender, alugar, emprestar ou sublicenciar o ServeWay™ a mais ninguém. Se a sua igreja se fundir com outra igreja ou for incorporada por ela, você pode transferir a licença para essa igreja nos avisando por escrito.
4.1 Incluído com uma licença nova (preço único de US$ 99.00):
4.2 Renovações anuais opcionais. Após o primeiro ano, renovar o suporte é opcional. Você pode continuar usando sua licença vitalícia sem renovar. As opções de renovação são:
4.3 Horas de nível 2. O tempo de nível 2 é contado em blocos de 15 minutos. As horas de nível 2 não usadas terminam quando termina o período de suporte pago ao qual pertencem e não são acumuladas.
4.4 Renovações atrasadas. Você pode renovar a qualquer momento. Um novo período de suporte pago começa na data do pagamento. Você não precisa pagar pelo tempo em que não renovou.
4.5 Preços. Os preços estão em dólares americanos. Qualquer imposto sobre vendas aplicável será exibido antes do pagamento. Os preços atuais estão na página de Preços. Os preços de compras e renovações futuras podem mudar (veja a Seção 18), mas uma mudança de preço nunca afeta uma licença que você já comprou.
5.1 Você pode experimentar o ServeWay™ grátis por 45 dias a partir da instalação, com todos os recursos. O teste começa na primeira execução.
5.2 Quando o teste de 45 dias termina sem uma compra, o ServeWay™ pede uma licença antes de abrir novamente. Seus dados permanecem no seu próprio banco de dados. Comprar uma licença permite que você continue usando essa instalação.
5.3 O suporte durante o teste se limita ao Manual do Usuário, a menos que decidamos oferecer mais.
6.1 Seu arquivo de licença. Depois da compra, enviamos o arquivo de licença para o e-mail que você nos informou. Você o insere no aplicativo em Enter License. Guarde o e-mail da sua licença em um lugar seguro.
6.2 O que a ativação envia. Quando você ativa uma licença do ServeWay™, o Software envia à equipe do ServeWay™ apenas:
Nenhum dado de membros ou de ministérios da sua igreja é enviado.
6.3 Como usamos. Usamos essas informações apenas para gerenciar a sua licença e reconhecer a sua igreja quando você entra em contato com o suporte. O telefone é apenas uma conveniência para nos ajudar a reconhecer a sua ligação. Ele não é prova de quem está ligando. Veja a Política de Privacidade para mais detalhes.
6.4 Não burle a licença. Não compartilhe, altere ou copie arquivos de licença para outras organizações, nem tente burlar o teste ou as verificações de licença.
7.1 O suporte exige um período de suporte pago. Todo o suporte do ServeWay™, por telefone, e-mail ou chat, de nível 1 ou de nível 2, está disponível somente enquanto a sua igreja tiver um período de suporte pago em vigor. Isso inclui o primeiro ano que vem com a sua licença. Quando o seu período de suporte pago termina, o suporte e as atualizações param até você renovar. Sua licença continua funcionando.
7.2 Suporte de nível 1. O nível 1 é um agente de voz telefônico automatizado. Ele responde com base no Manual do Usuário do ServeWay™. Não é uma pessoa e pode errar ou dar respostas incompletas. As respostas são apenas informativas. Confira as respostas importantes no Manual do Usuário ou peça o nível 2.
7.3 Suporte de nível 2. O nível 2 é uma pessoa real. O tempo de nível 2 vem das horas incluídas na sua licença ou renovação.
7.4 Horário. O suporte ao vivo (nível 2) está disponível das 8h às 18h, horário do Leste dos EUA, de segunda a sexta-feira, exceto nos principais feriados.
7.5 Verificação de quem está ligando. Para proteger a sua igreja, pediremos o seu número de suporte (um número aleatório que enviamos por e-mail, por exemplo SW-4827-9153) e o nome da sua igreja antes de ajudar com a sua conta.
7.6 Atualizações. Durante um período de suporte pago, você pode baixar e instalar as atualizações que lançarmos. Nós decidimos o que entra nas atualizações e quando elas são lançadas. Depois que o seu período de suporte pago termina, você pode continuar usando a última versão que instalou.
7.7 O Manual do Usuário está sempre disponível. Mesmo sem suporte pago, você mantém o acesso ao Manual do Usuário do ServeWay™, tanto no aplicativo quanto na versão atual em nosso site.
7.8 O que o suporte não cobre. O suporte cobre o próprio ServeWay™. Ele não inclui consertar seus PCs com Windows, rede, impressoras, servidor de banco de dados, hospedagem do site ou serviços de terceiros, nem inserir seus dados por você. Podemos ajudar com isso a nosso critério.
8.1 Seus dados são seus. A sua igreja é dona dos próprios dados. Nada nestes termos nos dá qualquer propriedade sobre eles.
8.2 Onde ficam seus dados. Você escolhe um de três lugares. This PC armazena os dados no MariaDB em um computador da igreja. Church’s own server os armazena em um servidor de banco de dados mantido pela sua igreja. Hosted by ServeWay™ armazena o banco de dados do ServeWay™ daquela igreja no nosso servidor. O site da igreja mantém seu próprio banco de dados do WordPress. O plugin do ServeWay™ pode usar um login separado no banco de dados do ServeWay™. Esse login tem apenas as permissões de que o plugin precisa. Não é o login que o aplicativo para Windows usa. Não vendemos os dados dos membros.
8.3 Envio de informações para o suporte. Por favor, não nos envie dados de membros ao pedir ajuda. Se você decidir compartilhar uma tela ou um arquivo que contenha dados de membros, nós os usaremos apenas para ajudar com a sua solicitação de suporte e faremos esforços razoáveis para excluir qualquer cópia recebida depois que a solicitação for encerrada.
8.4 Suas responsabilidades. Você decide quem pode entrar no ServeWay™ e o que cada pessoa pode fazer. Você é responsável pelas suas senhas, pela senha do banco de dados, pelas chaves de API e pelas permissões de usuário, e por cumprir as leis e políticas da igreja que se apliquem aos seus dados.
8.5 Registros sensíveis. O ServeWay™ pode armazenar registros sensíveis que você inserir, como registros de check-in de crianças, alergias, observações médicas, pessoas autorizadas a buscá-las e registros de ofertas. Você é responsável por decidir o que armazenar, obter qualquer autorização necessária (por exemplo, dos pais ou responsáveis) e proteger esses dados. O ServeWay™ não foi projetado como um sistema de prontuários médicos, e não somos um parceiro de negócios nos termos da HIPAA.
8.6 Hosted by ServeWay™. Esta opção é separada da licença do ServeWay™. O preço é de US$ 5 por mês, cobrado uma vez por ano (US$ 60) pela Stripe, e a cobrança começa após a avaliação de 45 dias. A hospedagem é gratuita durante essa avaliação. O banco de dados roda no nosso servidor Linux. As conexões exigem TLS e verificam o nome do certificado hosted.serveway.org. Os arquivos do banco de dados são criptografados em repouso. Os campos dos membros são criptografados no PC da igreja antes de serem armazenados, por isso a equipe do ServeWay não consegue ler nomes, telefones, e-mails, endereços, anotações, doações ou valores. IDs de registro, chaves estrangeiras e datas continuam legíveis. A chave da igreja fica no PC da igreja e em um arquivo de recuperação que a igreja guarda. Ela nunca é enviada ao ServeWay. O backup noturno é um arquivo criptografado que envolve esse texto cifrado dos campos. Quem da equipe conseguir abrir o arquivo de backup ainda assim não consegue ler os campos dos membros. O aplicativo para Windows e o plugin do site usam logins diferentes. Fazemos um backup criptografado todas as noites enquanto a assinatura estiver paga. No aplicativo, um administrador pode restaurar um backup. Nós o copiamos para um novo banco de dados e só trocamos quando essa cópia funciona. A cópia anterior é mantida por 7 dias. Se você não comprar até o dia 45, o banco de dados passa a ser somente leitura e enviamos por e-mail um link para baixar seus dados. Esse e-mail não anexa o backup. Um lembrete é enviado no dia 52. Excluímos esse banco de dados no dia 60. Se uma assinatura paga vencer, a restauração é desativada. Após 30 dias, o banco de dados fica somente leitura. Uma exportação continua disponível. Após 90 dias, excluímos o banco de dados hospedado daquela igreja. Mantemos o registro de cobrança por 7 anos e depois o excluímos. Escreva para support@serveway.org.
8.7 Retenção de dados após o fim do serviço hospedado. Quando um serviço hospedado termina ou uma conta é encerrada, o ServeWay™ mantém esses dados hospedados (bancos de dados hospedados e sites de igrejas hospedados) por 45 dias em modo somente leitura e depois os exclui ou os anonimiza. O ServeWay™ nunca apaga dados nos seus próprios computadores, nem dados na sua própria hospedagem ou em um provedor de hospedagem de terceiros.
9.1 Backups. Se você escolheu This PC ou Church’s own server, você é responsável pelos backups. Faça backup desse banco de dados regularmente e mantenha uma cópia em um lugar diferente do computador em que ele roda. Se você escolheu Hosted by ServeWay™, fazemos os backups noturnos descritos na Seção 8.6 enquanto a assinatura estiver paga. O ServeWay™ também tem recursos para salvar suas configurações em um arquivo (veja o Manual do Usuário). Use-os e teste se consegue restaurar.
9.2 Requisitos do sistema. O ServeWay™ é compatível apenas com o Windows 11 Pro. Outras versões e edições do Windows não são compatíveis, mesmo que o ServeWay™ pareça funcionar nelas. Você é responsável pelos seus computadores, atualizações do Windows, software de segurança, rede e servidor de banco de dados. Versões futuras do Windows, MySQL, MariaDB ou outros softwares podem deixar de funcionar com versões mais antigas do ServeWay™.
10.1 Um vigia precisa estar em execução. Os formulários do site e os e-mails, mensagens de texto e ligações de notificação aprovados só são enviados enquanto um vigia estiver em execução. Esse vigia é um PC com ServeWay™, a menos que você ative Send notifications from ServeWay™. Essa opção só fica disponível quando o banco de dados da igreja é Hosted by ServeWay™, ou quando nosso servidor conseguiu acessar pela internet o próprio banco de dados da igreja. Ela não fica disponível para This PC nem para um endereço privado. Quando a opção está ativada, nosso servidor lê a caixa de e-mail dos formulários e envia os e-mails, mensagens de texto e ligações de notificação aprovados. Uma ligação envia o texto da mensagem para o seu fluxo no Twilio. Não enviamos nenhuma gravação de voz. Um PC com ServeWay™ não precisa ficar ligado para esses envios. Os lembretes de escala continuam sendo um botão na tela de Notificações e ainda rodam no PC em que você clica nesse botão. Quando a opção está desativada, mantenha um PC com ServeWay™ ligado. Recomenda-se um nobreak (UPS) para esse PC. O suporte pago cobre dúvidas sobre isso.
10.2 Sem garantia de entrega. Não podemos garantir que nenhuma mensagem seja enviada, entregue ou entregue a tempo. A entrega depende do seu PC, da energia, da conexão com a internet, das configurações e de serviços de terceiros, como Twilio e Brevo.
10.3 Não é para emergências. O ServeWay™ não é um sistema de alerta de emergência. Não dependa dele para avisos de emergência, de segurança ou urgentes. Em uma emergência, ligue para o 911.
11.1 Serviços opcionais. O ServeWay™ pode se conectar a serviços opcionais de terceiros, incluindo:
11.2 Suas contas, suas faturas. Se você usar algum deles, você se cadastra diretamente com o provedor, e o provedor cobra de você diretamente, pelas tarifas dele. O ServeWay™ não acrescenta nenhuma margem e não inclui essas tarifas no preço da licença.
11.3 Os termos deles se aplicam. Os termos e a política de privacidade de cada provedor se aplicam ao seu uso do serviço dele. Não somos responsáveis por serviços de terceiros, incluindo suas interrupções, mudanças, alterações de preço, decisões sobre contas ou conteúdo. Um provedor pode alterar ou encerrar seu serviço de uma forma que impeça o funcionamento de um recurso do ServeWay™.
11.4 Mantenha suas chaves em sigilo. As chaves de API, os tokens e as senhas desses serviços pertencem à sua igreja. Mantenha-os em sigilo.
12.1 Desativados, a menos que você os ative. Os recursos de IA usam a própria chave de API da sua igreja com o provedor de IA que você escolher. Cada recurso de IA tem sua própria chave liga/desliga: Ask ServeWay™ help, leitura de cheques por IA e imagens do Grok Imagine.
12.2 Para onde vão as solicitações de IA. Quando você usa um recurso de IA, as informações necessárias (por exemplo, sua pergunta ou a imagem de um cheque) são enviadas do seu PC para o provedor de IA, pela conta da sua igreja. Elas não são enviadas à equipe do ServeWay™. Os termos e a política de privacidade do provedor se aplicam.
12.3 A IA pode errar. Os resultados da IA podem ser imprecisos, incompletos ou inadequados. Uma pessoa deve revisá-los antes de confiar neles. Isso é ainda mais importante na leitura de cheques por IA: sempre peça que uma pessoa confirme valores, nomes e fundos antes de salvar ou informar registros financeiros.
13.1 Você concorda em não usar o ServeWay™ para:
13.2 O consentimento é sua responsabilidade. A sua igreja é responsável por obter e guardar a prova de consentimento das pessoas que contata e por respeitar os pedidos de descadastramento. Isso inclui cumprir a Telephone Consumer Protection Act (TCPA) para mensagens de texto e ligações, a CAN-SPAM Act para e-mail, quaisquer leis estaduais semelhantes e as regras dos seus provedores (por exemplo, as políticas de mensagens do Twilio e do Brevo). Quando alguém responder STOP ou cancelar a inscrição, pare de contatar essa pessoa por esse meio.
13.3 Mantenha os dados dos membros seguros. Dê a cada pessoa apenas as permissões de que ela precisa, use senhas fortes, mantenha seus PCs e seu banco de dados protegidos e remova o acesso de quem sair.
14.1 Propriedade. O ServeWay™, incluindo seu código, design, Manual do Usuário e documentação, pertence a Paul Franklin e é protegido por direitos autorais e outras leis. © 2026 Paul Franklin.
14.2 Sem código-fonte. Sua licença não inclui o código-fonte. O código-fonte do ServeWay™ e a Programmer’s Reference são vendidos separadamente, e somente com um acordo de confidencialidade (NDA) assinado. Orçamentos de personalização estão disponíveis mediante solicitação.
14.3 Restrições. Exceto quando a lei permitir, mesmo que estes termos digam o contrário, você não pode:
ServeWay™ é uma marca comercial não registrada de Paul Franklin. Estes termos não lhe dão nenhum direito de usá-la, exceto para se referir ao Software com precisão. Todos os outros nomes e logotipos (por exemplo Windows, Microsoft 365, PowerPoint, MySQL, MariaDB, Twilio, Brevo, Grok, Claude, OpenAI, Gemini, Google Calendar, YouTube, Facebook, Vimeo, MUX.com, WordPress, OBS e OpenLP) pertencem aos seus donos. Mencioná-los não significa que esses donos endossem o ServeWay™.
O ServeWay™ inclui componentes de código aberto e outros componentes de terceiros. As licenças deles estão listadas no documento separado Licenças de Software de Terceiros , que você pode abrir pelo botão Licenses na janela de Ajuda do aplicativo e em nosso site. Essas licenças se aplicam a esses componentes. Nada nestes termos limita quaisquer direitos que essas licenças lhe concedem.
17.1 Sem reembolso após a compra. Como você pode usar o produto completo grátis por 45 dias antes de comprar, as compras de licenças e renovações não são reembolsáveis, exceto:
17.2 Estornos. Se você contestar uma cobrança com o seu banco em vez de entrar em contato conosco primeiro, poderemos suspender o suporte até que a questão seja resolvida.
18.1 Recursos. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos em versões futuras. Não somos obrigados a manter nenhum recurso específico em versões futuras. As mudanças em uma atualização não afetam uma versão que você já instalou, a menos que você instale a atualização.
18.2 Preços. Podemos alterar os preços de compras e renovações futuras. Uma mudança de preço nunca afeta uma licença que você já comprou nem um período de suporte pago que você já pagou.
18.3 Estes termos. Podemos atualizar estes termos. Para mudanças que afetem clientes atuais, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail para o endereço cadastrado e em nosso site, antes que a mudança entre em vigor. Os termos atualizados se aplicam a compras, renovações e atualizações feitas depois que entrarem em vigor. Uma mudança nestes termos não tirará o seu direito de continuar usando uma versão que você já licenciou.
O ServeWay™ é feito por um desenvolvedor pequeno e independente. Esperamos dar suporte a ele por muitos anos, mas queremos que você saiba com antecedência o que acontece se algum dia precisarmos parar. Como o ServeWay™ roda nos seus próprios computadores e seus dados ficam no seu próprio banco de dados, encerrar nossos serviços não desliga o software da sua igreja.
19.1 Pelo menos 60 dias de aviso. Antes de deixarmos de fornecer atualizações, suporte ou ativação de licença para o ServeWay™, avisaremos com pelo menos 60 dias de antecedência. Enviaremos o aviso por e-mail para o endereço cadastrado na sua licença e o publicaremos em nosso site. Mantenha seu e-mail atualizado conosco. Se algo fora do nosso controle (como uma doença grave ou a morte do proprietário) tornar impossível avisar com 60 dias, nós, ou alguém agindo em nosso nome, avisaremos com a maior antecedência razoavelmente possível.
19.2 Você mantém sua versão licenciada. Sua licença vitalícia não termina porque paramos. Você pode continuar usando indefinidamente a versão que licenciou, de acordo com estes termos. (Não podemos prometer que versões futuras do Windows ou de outros softwares continuarão funcionando com ela.)
19.3 Seus dados ficam no seu banco de dados. Se a sua igreja hospeda o próprio banco de dados, seus dados já estão no seu próprio banco de dados, e não conosco, então não há nada para recuperar de nós. Se a sua igreja usa a hospedagem de banco de dados do ServeWay™, entregaremos a você uma exportação criptografada completa do seu banco de dados antes do fim do serviço, para que você possa migrá-lo para o seu próprio servidor. Você pode continuar usando-os, fazer backup ou migrá-los para outro software com ferramentas padrão do MySQL ou do MariaDB.
19.4 Manter as cópias licenciadas funcionando. Antes de encerrarmos a ativação de licenças, faremos esforços razoáveis para lançar uma atualização ou um arquivo de licença final que permita que as cópias licenciadas existentes continuem funcionando sem ativação on-line. É um esforço de boa-fé, não uma garantia.
19.5 Suporte pré-pago. Se encerrarmos o suporte pago antes do fim de um período de suporte pago que você já pagou, ofereceremos um reembolso proporcional pelo tempo não utilizado. O reembolso é calculado por meses completos não utilizados. No primeiro ano incluído com uma licença nova, a parte do suporte é avaliada em US$ 49.00. Exemplo: se você pagou US$ 49.00 por um ano de renovação e restam 6 meses completos, o reembolso seria de US$ 24.50.
19.6 O Manual do Usuário. A cópia do Manual do Usuário que está no seu aplicativo continua lá. Manteremos o Manual do Usuário atual disponível para download em nosso site pelo menos durante o período de aviso, e pretendemos mantê-lo disponível depois disso, se for razoavelmente possível. Recomendamos salvar uma cópia.
19.7 Serviços de terceiros. Suas contas em serviços de terceiros pertencem à sua igreja e não são afetadas pela nossa decisão. Alguns recursos podem parar de funcionar mais tarde se esses provedores mudarem seus sistemas.
19.8 Se alguém assumir o ServeWay™. Se o ServeWay™ for vendido ou transferido para outra pessoa ou empresa em vez de ser descontinuado, exigiremos que o novo proprietário honre as licenças vitalícias existentes.
20.1 Esperamos que o ServeWay™ sirva bem à sua igreja, e o teste grátis de 45 dias permite que você o experimente primeiro. Mas não podemos prometer que ele será perfeito.
20.2 O SERVEWAY™, O MANUAL DO USUÁRIO, AS RESPOSTAS DO SUPORTE (INCLUINDO AS RESPOSTAS DO AGENTE DE VOZ AUTOMATIZADO) E TODOS OS RESULTADOS DE IA SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU EXIGIDAS POR LEI, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO PROMETEMOS QUE O SERVEWAY™ SERÁ LIVRE DE ERROS OU ININTERRUPTO, QUE NÃO PERDERÁ DADOS, QUE QUALQUER MENSAGEM SERÁ ENTREGUE OU QUE QUALQUER SERVIÇO DE TERCEIROS FUNCIONARÁ.
20.3 Alguns estados não permitem a exclusão de determinadas garantias. Nesses estados, as exclusões acima se aplicam somente na medida permitida pela lei.
21.1 NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR PERDA DE DADOS, PERDA DE DOAÇÕES OU RECEITAS, MENSAGENS NÃO ENVIADAS OU ATRASADAS, OU O CUSTO DE UM SOFTWARE SUBSTITUTO, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DE QUE ERAM POSSÍVEIS.
21.2 NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS AO SERVEWAY™ OU A ESTES TERMOS SE LIMITA AO VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU PELO SERVEWAY™ NOS 12 MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À REIVINDICAÇÃO.
21.3 Alguns estados não permitem esses limites. Nesses estados, eles se aplicam somente na medida permitida pela lei.
Se alguém fizer uma reivindicação contra nós por causa da forma como a sua igreja usou o ServeWay™ (por exemplo, enviar mensagens de texto ou ligar para pessoas sem consentimento, ou usar indevidamente os dados de membros), você concorda em cobrir nossos custos razoáveis com essa reivindicação, na medida permitida pela lei.
23.1 Por você. Você pode parar de usar o ServeWay™ a qualquer momento, desinstalando-o. Encerrar o uso não lhe dá direito a reembolso, exceto conforme descrito na Seção 17.
23.2 Por nós, por violação. Se você violar gravemente estes termos, poderemos encerrar sua licença. A menos que a violação seja copiar ou compartilhar o Software sem permissão, burlar a licença ou fazer uso ilegal, primeiro avisaremos por escrito e daremos 30 dias para você corrigir.
23.3 O que acontece então. Se sua licença for encerrada, você deve parar de usar e desinstalar o ServeWay™. Seus dados continuam sendo seus e permanecem no seu banco de dados. As Seções 8, 14, 15 e de 20 a 25 continuam valendo.
24.1 Fale conosco primeiro. Se você tiver um problema, entre em contato conosco primeiro. A maioria das questões pode ser resolvida com uma conversa. Ambas as partes concordam em tentar, de boa-fé, resolver a questão por pelo menos 30 dias antes de recorrer à justiça.
24.2 Lei aplicável. Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Geórgia, sem considerar suas regras de conflito de leis. Qualquer ação judicial sobre estes termos deve ser proposta nos tribunais estaduais ou federais que atendem o Condado de Jackson, Geórgia, salvo se a lei exigir o contrário. Qualquer das partes pode recorrer a um juizado de pequenas causas se a reivindicação se enquadrar.
25.1 Contrato integral. Estes termos, a Política de Privacidade e o documento de Licenças de Software de Terceiros constituem o contrato integral entre você e nós sobre o ServeWay™. Eles substituem rascunhos e conversas anteriores sobre o mesmo assunto.
25.2 Independência das cláusulas. Se alguma parte destes termos não puder ser aplicada, o restante continua valendo, e essa parte será aplicada na máxima medida permitida pela lei.
25.3 Sem renúncia. Se não exigirmos o cumprimento de um termo imediatamente, ainda poderemos exigi-lo depois.
25.4 Cessão por nós. Podemos ceder este contrato a uma empresa que assuma o ServeWay™, incluindo uma LLC constituída por Paul Franklin. Essa empresa deve honrar as licenças existentes (veja a Seção 19.8). Você só pode cedê-lo conforme permitido pela Seção 3.5.
25.5 Eventos fora do nosso controle. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por fatores fora do nosso controle razoável, como quedas de energia ou de internet, desastres naturais, doenças ou problemas com serviços de terceiros.
25.6 Avisos. Enviaremos avisos para o e-mail cadastrado na sua licença. Você pode nos enviar avisos para o e-mail abaixo.
Equipe do ServeWay™
© 2026 Paul Franklin. ServeWay™ é uma marca comercial de Paul Franklin. Termos de Licença do ServeWay™, versão 1.0, em vigor a partir de 7 de outubro de 2026.