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Em 2025, Paul Franklin assumiu o trabalho de tecnologia da Belmont Baptist Church, em Gainesville, Geórgia. Toda semana trazia as mesmas tarefas, incluindo três apresentações de PowerPoint montadas à mão. Então ele começou a automatizar com um aplicativo Windows feito sob medida. O aplicativo automatizou por completo a geração de duas dessas apresentações e depois cresceu com outros recursos, como enviar sermões ao site WordPress da igreja com um único clique e usar IA para gerar imagens.
À medida que o programa crescia, ficou claro que outras igrejas também poderiam usá-lo. Isso levou a uma mudança de rumo: de uma ferramenta para uma igreja a um produto. Tudo o que era específico da Belmont, como chaves e configurações, saiu do código e foi para arquivos de configuração, para que qualquer igreja pudesse instalá-lo e torná-lo seu.
No outono de 2026, o trabalho acelerou muito. Com o Grok Bot e o Cursor, Paul descobriu que conseguia fazer cerca de cem vezes mais. O produto ganhou o nome ServeWay™, junto com um site e seus documentos legais. Paul pesquisou os 25 principais sistemas de gestão de igrejas para ver onde o ServeWay™ se encaixava. O código foi documentado com comentários Doxygen. Foi criada uma ferramenta para capturar automaticamente todas as telas do aplicativo (bem mais de cem), e o manual do usuário e o manual de referência do software agora são gerados automaticamente.
Hoje o ServeWay™ une o site WordPress da igreja e o aplicativo por meio do banco de dados da igreja. As igrejas escolhem onde o banco de dados fica: no próprio PC ou servidor, online ou offline, ou com um provedor de hospedagem, incluindo o Hosted by ServeWay™.
Paul D. Franklin formou-se em Engenharia Elétrica pela Universidade do Texas em Austin em 1982, com especialização em projeto e programação de computadores. Durante a faculdade, foi assistente de pesquisa no Center for Electromechanics da UT Austin e, nos dois últimos anos, estagiou na Texas Instruments em Austin, Texas.
Depois de formado, começou a carreira na IBM, onde trabalhou por mais de 12 anos e chegou ao cargo de engenheiro consultor. Desde então trabalhou para empresas grandes e pequenas em muitas áreas da indústria, incluindo software, sistemas de controle e a indústria de jogos. Trabalhou em projetos militares e teve credencial de segurança para a Lockheed. No início dos anos 2000, fundou a Residential Technology Incorporated.
Recentemente, Paul tem atuado como consultor da RadSource NDT, atendendo clientes de vários setores. Ele traz grande experiência em automação de fluxos de trabalho e de máquinas.
Paul participa ativamente da igreja durante a maior parte de sua vida adulta. É cristão, salvo pela graça e batizado na tradição batista do sul. Serve como diácono e responsável pela tecnologia na Belmont Baptist Church, em Gainesville, Geórgia.
Paul mora atualmente no nordeste da Geórgia com a esposa, Barbara, e o cachorro, Spurgeon. Paul e Barbara têm quatro filhos adultos e cinco netos, com o sexto a caminho.