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Acuerdo de licencia de usuario final de ServeWay™ Ministry Management Software
Versión 1.0 · Vigente desde el 7 de octubre de 2026
Estos son los mismos Términos de licencia en todos los lugares donde aparecen: el instalador y la pantalla de primer inicio, la pantalla About/Licenses de la aplicación, el Manual de usuario de ServeWay™ y la página de Términos de licencia en serveway.org.
Resumen en lenguaje sencillo
Este recuadro es una guía rápida. Los términos numerados a continuación son el acuerdo real. Si alguna vez parecen diferir, prevalecen los términos numerados.
- Precio único, licencia de por vida. Una licencia de ServeWay™ cuesta $99.00 US una sola vez. Sigue funcionando incluso después de que termine tu soporte.
- Primer año de soporte incluido. Los $99.00 incluyen un año de soporte de nivel 1 y actualizaciones, más 2 horas de soporte de nivel 2 (persona real). Después, la renovación es opcional: $49.00 US al año, o $99.00 US al año con 4 horas de soporte de nivel 2.
- Pruébalo gratis primero. La prueba gratuita dura 45 días desde la instalación. Como puedes probarlo todo primero, las compras no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija o según lo descrito en la Sección 19 (si ServeWay™ se discontinúa).
- Tus datos se quedan contigo. Los datos de tu iglesia están en una base de datos MySQL o MariaDB que tú eliges: en una PC de la iglesia, en tu propio servidor o, si eliges Hosted by ServeWay™, en nuestro servidor. No vendemos los datos de los miembros. La activación envía solo el nombre de tu iglesia, el número de teléfono de tu iglesia si dejas esa casilla marcada, y la información de la licencia.
- El soporte requiere soporte pagado. Todo el soporte (el agente de voz telefónico automatizado de nivel 1, la persona real de nivel 2, teléfono, correo y chat) está disponible solo mientras tengas soporte pagado. El Manual de usuario siempre está disponible, en la aplicación y en nuestro sitio web.
- Los servicios externos son tus propias cuentas. Twilio, Brevo, los proveedores de IA y los demás servicios opcionales te facturan directamente a sus propias tarifas, sin recargo de ServeWay™, bajo sus propios términos. Las respuestas de la IA pueden ser incorrectas, así que una persona debe revisarlas.
- Tú eres responsable de las copias de seguridad, de obtener el consentimiento de tus miembros antes de enviarles mensajes de texto, llamarlos o escribirles, y de mantener seguros los datos de los miembros.
- Las notificaciones no son alertas de emergencia. Solo funcionan mientras una PC con ServeWay™ está en funcionamiento, y no podemos garantizar que ningún mensaje se entregue.
- Sin garantías, responsabilidad limitada. ServeWay™ se proporciona «tal cual». Si algo sale mal, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos pagaste en los últimos 12 meses.
- Si alguna vez dejamos de ofrecerlo, recibirás un aviso con al menos 60 días de antelación, seguirás usando tu versión con licencia y tus datos, y haremos esfuerzos razonables para publicar una actualización o un archivo de licencia final para que siga funcionando.
1.1 Quiénes somos. ServeWay™ es creado y vendido por Paul Franklin, empresario individual que opera como ServeWay™ («nosotros» o «el personal de ServeWay™»).
1.2 Quién eres tú. «Tú» significa la iglesia, el ministerio u otra organización que instala o usa ServeWay™, y las personas que lo usan para esa organización.
1.3 Aceptación de estos términos. Al seleccionar «I agree» durante la instalación, o al instalar o usar ServeWay™, aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una iglesia, confirmas que tienes autorización para hacerlo. Si no estás de acuerdo, no instales ni uses ServeWay™.
1.4 Documentos relacionados. Estos documentos forman parte de este acuerdo: la Política de privacidad de ServeWay™ y el documento de Licencias de software de terceros (consulta la Sección 16). Los precios actuales figuran en la página de Precios de serveway.org.
1.5 Versiones preliminares. Algunas versiones pueden estar etiquetadas como «beta» o «preview». Esas versiones pueden tener más errores de lo habitual y cambiar sin previo aviso. Todo lo dispuesto en estos términos también se les aplica.
3.1 Lo que recibes. Cuando compras una licencia y cumples estos términos, te otorgamos un derecho de por vida y no exclusivo para instalar y usar ServeWay™ en el trabajo ministerial y administrativo propio de tu iglesia. «De por vida» significa que la licencia no vence. Dura mientras cumplas estos términos, incluso si termina tu soporte pagado.
3.2 Cuántas computadoras. Una licencia cubre una iglesia (una organización), en cualquier cantidad de PC con Windows que la iglesia posea o controle, incluidos los quioscos con pantalla táctil, que usen todas la base de datos de ServeWay™ de esa iglesia.
3.3 Cambio a una computadora nueva. Si reemplazas una computadora, comunícate con soporte y te ayudaremos a trasladar ServeWay™ y tu licencia a la PC nueva. Esta ayuda forma parte del soporte, así que está disponible mientras tengas un período de soporte pagado. Siempre puedes trasladar ServeWay™ por tu cuenta siguiendo el Manual de usuario.
3.4 Lo que la licencia no es. Estás comprando una licencia para usar el Software, no la propiedad del Software. Nos reservamos todos los derechos que no te otorgamos expresamente en estos términos.
3.5 Transferencia de tu licencia. No puedes vender, alquilar, prestar ni sublicenciar ServeWay™ a nadie más. Si tu iglesia se fusiona con otra iglesia o es absorbida por ella, puedes transferir la licencia a esa iglesia avisándonos por escrito.
4.1 Incluido con una licencia nueva (precio único de $99.00 US):
4.2 Renovaciones anuales opcionales. Después del primer año, renovar el soporte es opcional. Puedes seguir usando tu licencia de por vida sin renovar. Las opciones de renovación son:
4.3 Horas de nivel 2. El tiempo de nivel 2 se cuenta en intervalos de 15 minutos. Las horas de nivel 2 no usadas terminan cuando termina el período de soporte pagado con el que vinieron y no se acumulan.
4.4 Renovaciones tardías. Puedes renovar en cualquier momento. Un nuevo período de soporte pagado comienza en la fecha en que pagas. No tienes que pagar por el tiempo en que no renovaste.
4.5 Precios. Los precios están en dólares estadounidenses. Cualquier impuesto sobre las ventas aplicable se mostrará antes de pagar. Los precios actuales están en la página de Precios. Los precios de compras y renovaciones futuras pueden cambiar (consulta la Sección 18), pero un cambio de precio nunca afecta a una licencia que ya compraste.
5.1 Puedes probar ServeWay™ gratis durante 45 días desde la instalación, con todas las funciones. La prueba comienza en el primer inicio.
5.2 Cuando la prueba de 45 días termina sin una compra, ServeWay™ pide una licencia antes de volver a abrirse. Tus datos permanecen en tu propia base de datos. Comprar una licencia te permite seguir usando esa instalación.
5.3 El soporte durante la prueba se limita al Manual de usuario, salvo que decidamos ofrecer más.
6.1 Tu archivo de licencia. Después de comprar, te enviamos el archivo de licencia a la dirección de correo que nos diste. Lo introduces en la aplicación en Enter License. Guarda el correo de tu licencia en un lugar seguro.
6.2 Qué envía la activación. Cuando activas una licencia de ServeWay™, el Software envía al personal de ServeWay™ solo:
No se envía ningún dato de miembros ni de ministerios de tu iglesia.
6.3 Cómo lo usamos. Usamos esta información solo para gestionar tu licencia y reconocer a tu iglesia cuando te comunicas con soporte. El número de teléfono es solo una comodidad para ayudarnos a reconocer tu llamada. No es prueba de quién llama. Consulta la Política de privacidad para más detalles.
6.4 No eludas la licencia. No compartas, alteres ni copies archivos de licencia para otras organizaciones, ni intentes eludir la prueba o las verificaciones de licencia.
7.1 El soporte requiere un período de soporte pagado. Todo el soporte de ServeWay™, por teléfono, correo o chat, de nivel 1 o de nivel 2, está disponible solo mientras tu iglesia tenga vigente un período de soporte pagado. Eso incluye el primer año que viene con tu licencia. Cuando termina tu período de soporte pagado, el soporte y las actualizaciones se detienen hasta que renueves. Tu licencia sigue funcionando.
7.2 Soporte de nivel 1. El nivel 1 es un agente de voz telefónico automatizado. Responde a partir del Manual de usuario de ServeWay™. No es una persona, y puede equivocarse o dar respuestas incompletas. Sus respuestas son solo informativas. Verifica las respuestas importantes en el Manual de usuario o pide el nivel 2.
7.3 Soporte de nivel 2. El nivel 2 es una persona real. El tiempo de nivel 2 proviene de las horas incluidas con tu licencia o renovación.
7.4 Horario. El soporte en vivo (nivel 2) está disponible de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Este, de lunes a viernes, excepto los días festivos principales.
7.5 Verificación de quién llama. Para proteger a tu iglesia, te pediremos tu número de soporte (un número aleatorio que te enviamos por correo, por ejemplo SW-4827-9153) y el nombre de tu iglesia antes de ayudarte con tu cuenta.
7.6 Actualizaciones. Durante un período de soporte pagado, puedes descargar e instalar las actualizaciones que publiquemos. Nosotros decidimos qué incluyen las actualizaciones y cuándo se publican. Cuando termina tu período de soporte pagado, puedes seguir usando la última versión que instalaste.
7.7 El Manual de usuario siempre está disponible. Incluso sin soporte pagado, conservas el acceso al Manual de usuario de ServeWay™, tanto en la aplicación como en su versión actual en nuestro sitio web.
7.8 Lo que el soporte no cubre. El soporte cubre ServeWay™ en sí. No incluye reparar tus PC con Windows, tu red, impresoras, servidor de base de datos, alojamiento del sitio web o servicios de terceros, ni ingresar tus datos por ti. Podemos ayudar con esto a nuestra discreción.
8.1 Tus datos son tuyos. Tu iglesia es dueña de sus datos. Nada en estos términos nos otorga ninguna propiedad sobre ellos.
8.2 Dónde están tus datos. Tú eliges uno de tres lugares. This PC guarda los datos en MariaDB en una computadora de la iglesia. Church’s own server los guarda en un servidor de base de datos que administra tu iglesia. Hosted by ServeWay™ guarda la base de datos de ServeWay™ de esa iglesia en nuestro servidor. El sitio web de la iglesia mantiene su propia base de datos de WordPress. El plugin de ServeWay™ puede usar un inicio de sesión separado en la base de datos de ServeWay™. Ese inicio de sesión solo tiene los permisos que el plugin necesita. No es el inicio de sesión que usa la aplicación de Windows. No vendemos los datos de los miembros.
8.3 Envío de información para soporte. Por favor, no nos envíes datos de miembros cuando pidas ayuda. Si decides compartir una pantalla o un archivo que contenga datos de miembros, los usaremos solo para ayudarte con tu solicitud de soporte y haremos esfuerzos razonables para eliminar cualquier copia que recibamos una vez cerrada la solicitud.
8.4 Tus responsabilidades. Tú decides quién puede iniciar sesión en ServeWay™ y qué puede hacer cada persona. Eres responsable de tus propias contraseñas, la contraseña de la base de datos, las claves de API y los permisos de usuario, y de cumplir las leyes y políticas de la iglesia que se apliquen a tus datos.
8.5 Registros sensibles. ServeWay™ puede guardar registros sensibles que ingreses, como registros de entrada de niños, alergias, notas médicas, personas autorizadas para recogerlos y registros de ofrendas. Eres responsable de decidir qué guardar, obtener cualquier permiso necesario (por ejemplo, de un padre, madre o tutor) y protegerlo. ServeWay™ no está diseñado como sistema de historias clínicas, y no somos un socio comercial bajo HIPAA.
8.6 Hosted by ServeWay™. Esta opción es independiente de la licencia de ServeWay™. El precio es de $5 al mes, facturado una vez al año ($60) a través de Stripe, y el cobro comienza después de la prueba de 45 días. El alojamiento es gratis durante esa prueba. La base de datos se ejecuta en nuestro servidor Linux. Las conexiones requieren TLS y verifican el nombre del certificado hosted.serveway.org. Los archivos de la base de datos están cifrados en reposo. Los campos de los miembros se cifran en la PC de la iglesia antes de guardarse, por lo que el personal de ServeWay no puede leer nombres, teléfonos, correos electrónicos, direcciones, notas, donaciones ni montos. Los identificadores de registro, las claves foráneas y las fechas siguen siendo legibles. La clave de la iglesia permanece en la PC de la iglesia y en un archivo de recuperación que la iglesia conserva. Nunca se envía a ServeWay. La copia de seguridad nocturna es un archivo cifrado que envuelve ese texto cifrado de los campos. El personal que pueda abrir el archivo de copia de seguridad aun así no puede leer los campos de los miembros. La aplicación de Windows y el plugin del sitio web usan inicios de sesión diferentes. Hacemos una copia de seguridad cifrada cada noche mientras la suscripción esté pagada. Desde la aplicación, un administrador puede restaurar una copia de seguridad. La copiamos a una nueva base de datos y solo cambiamos cuando esa copia funciona. La copia anterior se conserva durante 7 días. Si no compras antes del día 45, la base de datos pasa a ser de solo lectura y te enviamos por correo electrónico un enlace para descargar tus datos. Ese correo no adjunta la copia de seguridad. Se envía un recordatorio el día 52. Eliminamos esa base de datos el día 60. Si una suscripción pagada vence, la restauración se desactiva. Después de 30 días, la base de datos queda en solo lectura. Una exportación sigue disponible. Después de 90 días eliminamos la base de datos alojada de esa iglesia. Conservamos el registro de facturación durante 7 años y luego lo eliminamos. Escribe a support@serveway.org.
8.7 Conservación de datos al terminar el servicio alojado. Cuando termina un servicio alojado o se cierra una cuenta, ServeWay™ conserva esos datos alojados (bases de datos alojadas y sitios web de iglesias alojados) durante 45 días en modo de solo lectura y luego los elimina o los anonimiza. ServeWay™ nunca borra los datos que están en tus propias computadoras, ni los datos que están en tu propio alojamiento o en un proveedor de alojamiento externo.
9.1 Copias de seguridad. Si elegiste This PC o Church’s own server, eres responsable de las copias de seguridad. Haz copias de seguridad de esa base de datos con regularidad y guarda una copia en un lugar distinto de la computadora donde se ejecuta. Si elegiste Hosted by ServeWay™, hacemos las copias de seguridad nocturnas descritas en la Sección 8.6 mientras la suscripción esté pagada. ServeWay™ también tiene funciones para guardar tu configuración en un archivo (consulta el Manual de usuario). Úsalas y comprueba que puedes restaurar.
9.2 Requisitos del sistema. ServeWay™ solo es compatible con Windows 11 Pro. Otras versiones y ediciones de Windows no son compatibles, aunque ServeWay™ parezca funcionar en ellas. Eres responsable de tus computadoras, las actualizaciones de Windows, el software de seguridad, la red y el servidor de base de datos. Las versiones futuras de Windows, MySQL, MariaDB u otro software pueden dejar de funcionar con versiones anteriores de ServeWay™.
10.1 Debe haber un vigilante en funcionamiento. Los formularios del sitio web y los correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas de notificación aprobados solo se envían mientras haya un vigilante en funcionamiento. Ese vigilante es una PC con ServeWay™, a menos que actives Send notifications from ServeWay™. Ese interruptor solo está disponible cuando la base de datos de la iglesia es Hosted by ServeWay™, o cuando nuestro servidor ha podido conectarse por internet a la propia base de datos de la iglesia. No está disponible para This PC ni para una dirección privada. Cuando el interruptor está activado, nuestro servidor lee el buzón de formularios y envía los correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas de notificación aprobados. Una llamada envía el texto del mensaje a tu flujo de Twilio. No subimos ninguna grabación de voz. No es necesario que una PC con ServeWay™ permanezca encendida para esos envíos. Los recordatorios de servicio siguen siendo un botón en la pantalla de Notificaciones y se siguen ejecutando en la PC donde presionas ese botón. Cuando el interruptor está desactivado, mantén encendida una PC con ServeWay™. Se recomienda conectar esa PC a un sistema de respaldo de batería (UPS). El soporte pagado cubre las preguntas sobre esto.
10.2 Sin garantía de entrega. No podemos garantizar que ningún mensaje se envíe, se entregue o se entregue a tiempo. La entrega depende de tu PC, la electricidad, la conexión a internet, la configuración y servicios de terceros como Twilio y Brevo.
10.3 No es para emergencias. ServeWay™ no es un sistema de alertas de emergencia. No dependas de él para avisos de emergencia, de seguridad o urgentes. En una emergencia, llama al 911.
11.1 Servicios opcionales. ServeWay™ puede conectarse con servicios opcionales de terceros, entre ellos:
11.2 Tus cuentas, tus facturas. Si usas alguno de ellos, te registras directamente con el proveedor, y el proveedor te factura directamente a sus propias tarifas. ServeWay™ no añade ningún recargo y no incluye esas tarifas en el precio de la licencia.
11.3 Se aplican sus términos. Los términos y la política de privacidad de cada proveedor se aplican a tu uso de su servicio. No somos responsables de los servicios de terceros, incluidas sus interrupciones, cambios, cambios de precio, decisiones sobre cuentas o contenido. Un proveedor puede cambiar o terminar su servicio de una forma que impida que funcione alguna función de ServeWay™.
11.4 Mantén tus claves en privado. Las claves de API, los tokens y las contraseñas de estos servicios pertenecen a tu iglesia. Mantenlos en privado.
12.1 Desactivadas salvo que las actives. Las funciones de IA usan la propia clave de API de tu iglesia con el proveedor de IA que elijas. Cada función de IA tiene su propio interruptor de activación: Ask ServeWay™ help, lectura de cheques con IA e imágenes de Grok Imagine.
12.2 Adónde van las solicitudes de IA. Cuando usas una función de IA, la información que necesita (por ejemplo, tu pregunta o la imagen de un cheque) se envía desde tu PC al proveedor de IA con la cuenta de tu iglesia. No se envía al personal de ServeWay™. Se aplican los términos y la política de privacidad del proveedor.
12.3 La IA puede equivocarse. Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o inapropiados. Una persona debe revisarlos antes de confiar en ellos. Esto es especialmente importante en la lectura de cheques con IA: haz siempre que una persona confirme los montos, los nombres y los fondos antes de guardar o informar registros financieros.
13.1 Aceptas no usar ServeWay™ para:
13.2 El consentimiento es tu responsabilidad. Tu iglesia es responsable de obtener y conservar la prueba del consentimiento de las personas a las que contacta, y de respetar las solicitudes de baja. Eso incluye cumplir la Telephone Consumer Protection Act (TCPA) para mensajes de texto y llamadas, la CAN-SPAM Act para el correo electrónico, cualquier ley estatal similar y las normas de tus proveedores (por ejemplo, las políticas de mensajería de Twilio y Brevo). Cuando alguien responda STOP o se dé de baja, deja de contactarlo por ese medio.
13.3 Mantén seguros los datos de los miembros. Da a cada persona solo los permisos que necesita, usa contraseñas seguras, mantén protegidas tus PC y tu base de datos, y retira el acceso a quienes se vayan.
14.1 Propiedad. ServeWay™, incluidos su código, diseño, Manual de usuario y documentación, es propiedad de Paul Franklin y está protegido por derechos de autor y otras leyes. © 2026 Paul Franklin.
14.2 Sin código fuente. Tu licencia no incluye el código fuente. El código fuente de ServeWay™ y la Programmer’s Reference se venden por separado, y solo con un acuerdo de confidencialidad (NDA) firmado. Hay cotizaciones de personalización disponibles a pedido.
14.3 Restricciones. Salvo cuando la ley lo permita aunque estos términos digan lo contrario, no puedes:
ServeWay™ es una marca comercial no registrada de Paul Franklin. Estos términos no te otorgan ningún derecho a usarla, salvo para referirte al Software con exactitud. Todos los demás nombres y logotipos (por ejemplo Windows, Microsoft 365, PowerPoint, MySQL, MariaDB, Twilio, Brevo, Grok, Claude, OpenAI, Gemini, Google Calendar, YouTube, Facebook, Vimeo, MUX.com, WordPress, OBS y OpenLP) pertenecen a sus propietarios. Mencionarlos no significa que esos propietarios respalden ServeWay™.
ServeWay™ incluye componentes de código abierto y otros componentes de terceros. Sus licencias figuran en el documento independiente Licencias de software de terceros , que puedes abrir desde el botón Licenses de la ventana de Ayuda de la aplicación y en nuestro sitio web. Esas licencias se aplican a esos componentes. Nada en estos términos limita los derechos que esas licencias te otorgan.
17.1 Sin reembolsos después de la compra. Como puedes usar el producto completo gratis durante 45 días antes de comprarlo, las compras de licencias y renovaciones no son reembolsables, excepto:
17.2 Contracargos. Si disputas un cargo con tu banco en lugar de comunicarte primero con nosotros, podemos pausar el soporte hasta que se resuelva el asunto.
18.1 Funciones. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones en versiones futuras. No estamos obligados a mantener ninguna función concreta en versiones futuras. Los cambios de una actualización no afectan a una versión que ya instalaste, salvo que instales la actualización.
18.2 Precios. Podemos cambiar los precios de compras y renovaciones futuras. Un cambio de precio nunca afecta a una licencia que ya compraste ni a un período de soporte pagado que ya pagaste.
18.3 Estos términos. Podemos actualizar estos términos. Para los cambios que afecten a clientes existentes, avisaremos con al menos 30 días de antelación, por correo a la dirección registrada y en nuestro sitio web, antes de que el cambio entre en vigor. Los términos actualizados se aplican a las compras, renovaciones y actualizaciones posteriores a su entrada en vigor. Un cambio en estos términos no te quitará el derecho a seguir usando una versión para la que ya tienes licencia.
ServeWay™ es obra de un desarrollador pequeño e independiente. Esperamos darle soporte durante muchos años, pero queremos que sepas de antemano qué pasa si alguna vez tenemos que dejar de hacerlo. Como ServeWay™ funciona en tus propias computadoras y tus datos están en tu propia base de datos, que dejemos de prestar nuestros servicios no apaga el software de tu iglesia.
19.1 Al menos 60 días de aviso. Antes de dejar de ofrecer actualizaciones, soporte o activación de licencias para ServeWay™, avisaremos con al menos 60 días de antelación. Lo enviaremos por correo a la dirección registrada para tu licencia y lo publicaremos en nuestro sitio web. Mantén actualizada tu dirección de correo con nosotros. Si algo fuera de nuestro control (como una enfermedad grave o el fallecimiento del propietario) hace imposible avisar con 60 días, nosotros, o alguien que actúe en nuestro nombre, avisaremos con tanta antelación como razonablemente podamos.
19.2 Conservas tu versión con licencia. Tu licencia de por vida no termina porque dejemos de operar. Puedes seguir usando indefinidamente la versión para la que tienes licencia según estos términos. (No podemos prometer que las versiones futuras de Windows u otro software sigan funcionando con ella).
19.3 Tus datos permanecen en tu base de datos. Si tu iglesia aloja su propia base de datos, tus datos ya están en tu propia base de datos, no con nosotros, así que no hay nada que recuperar de nuestra parte. Si tu iglesia usa el alojamiento de base de datos de ServeWay™, te entregaremos una exportación cifrada completa de tu base de datos antes de que termine el servicio, para que puedas trasladarla a tu propio servidor. Puedes seguir usándolos, respaldarlos o trasladarlos a otro software con herramientas estándar de MySQL o MariaDB.
19.4 Mantener funcionando las copias con licencia. Antes de cerrar la activación de licencias, haremos esfuerzos razonables para publicar una actualización o un archivo de licencia final que permita que las copias con licencia existentes sigan funcionando sin activación en línea. Es un esfuerzo de buena fe, no una garantía.
19.5 Soporte prepagado. Si dejamos de ofrecer soporte pagado antes del final de un período de soporte pagado que ya pagaste, ofreceremos un reembolso proporcional por el tiempo no usado. El reembolso se calcula por meses completos no usados. Para el primer año incluido con una licencia nueva, la parte de soporte se valora en $49.00 US. Ejemplo: si pagaste $49.00 por un año de renovación y quedan 6 meses completos, el reembolso sería de $24.50.
19.6 El Manual de usuario. La copia del Manual de usuario que está en tu aplicación permanece allí. Mantendremos el Manual de usuario actual disponible para descargar desde nuestro sitio web al menos durante el período de aviso, y tenemos la intención de mantenerlo disponible después si razonablemente podemos. Te recomendamos guardar una copia.
19.7 Servicios de terceros. Tus cuentas con servicios de terceros pertenecen a tu iglesia y no se ven afectadas por nuestra decisión. Algunas funciones podrían dejar de funcionar más adelante si esos proveedores cambian sus sistemas.
19.8 Si alguien asume ServeWay™. Si ServeWay™ se vende o se traspasa a otra persona o empresa en lugar de discontinuarse, exigiremos al nuevo propietario que respete las licencias de por vida existentes.
20.1 Esperamos que ServeWay™ sirva bien a tu iglesia, y la prueba gratuita de 45 días te permite probarlo primero. Pero no podemos prometer que sea perfecto.
20.2 SERVEWAY™, EL MANUAL DE USUARIO, LAS RESPUESTAS DE SOPORTE (INCLUIDAS LAS RESPUESTAS DEL AGENTE DE VOZ AUTOMATIZADO) Y TODOS LOS RESULTADOS DE IA SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O EXIGIDAS POR LA LEY, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO PROMETEMOS QUE SERVEWAY™ ESTÉ LIBRE DE ERRORES O FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, QUE NO PIERDA DATOS, QUE SE ENTREGUE NINGÚN MENSAJE NI QUE FUNCIONE NINGÚN SERVICIO DE TERCEROS.
20.3 Algunos estados no permiten excluir ciertas garantías. En esos estados, las exclusiones anteriores se aplican solo en la medida en que la ley lo permita.
21.1 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE DATOS, LA PÉRDIDA DE DONACIONES O INGRESOS, LOS MENSAJES NO ENVIADOS O RETRASADOS, NI EL COSTO DE UN SOFTWARE DE REEMPLAZO, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE QUE ERAN POSIBLES.
21.2 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON SERVEWAY™ O CON ESTOS TÉRMINOS SE LIMITA AL IMPORTE QUE NOS PAGASTE POR SERVEWAY™ EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
21.3 Algunos estados no permiten estos límites. En esos estados, se aplican solo en la medida en que la ley lo permita.
Si alguien presenta una reclamación contra nosotros por la forma en que tu iglesia usó ServeWay™ (por ejemplo, enviar mensajes de texto o llamar a personas sin su consentimiento, o hacer un mal uso de los datos de los miembros), aceptas cubrir nuestros costos razonables derivados de esa reclamación, en la medida en que la ley lo permita.
23.1 Por tu parte. Puedes dejar de usar ServeWay™ en cualquier momento desinstalándolo. Dejar de usarlo no te da derecho a un reembolso, salvo según lo descrito en la Sección 17.
23.2 Por nuestra parte, por incumplimiento. Si incumples gravemente estos términos, podemos terminar tu licencia. Salvo que el incumplimiento consista en copiar o compartir el Software sin permiso, eludir la licencia o hacer un uso ilegal, primero te lo comunicaremos por escrito y te daremos 30 días para corregirlo.
23.3 Qué pasa entonces. Si tu licencia termina, debes dejar de usar ServeWay™ y desinstalarlo. Tus datos siguen siendo tuyos y permanecen en tu base de datos. Las Secciones 8, 14, 15 y de la 20 a la 25 siguen aplicándose.
24.1 Habla primero con nosotros. Si tienes un problema, comunícate primero con nosotros. La mayoría de los problemas se pueden resolver conversando. Ambas partes aceptan intentar de buena fe resolverlo durante al menos 30 días antes de acudir a los tribunales.
24.2 Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier demanda sobre estos términos debe presentarse ante los tribunales estatales o federales con jurisdicción en el condado de Jackson, Georgia, salvo que la ley exija otra cosa. Cualquiera de las partes puede acudir a un tribunal de reclamos menores si la reclamación reúne los requisitos.
25.1 Acuerdo completo. Estos términos, la Política de privacidad y el documento de Licencias de software de terceros constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre ServeWay™. Reemplazan los borradores y conversaciones anteriores sobre el mismo tema.
25.2 Divisibilidad. Si alguna parte de estos términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue aplicándose, y esa parte se aplicará en la mayor medida que permita la ley.
25.3 Sin renuncia. Si no hacemos cumplir un término de inmediato, aún podemos hacerlo cumplir más adelante.
25.4 Cesión por nuestra parte. Podemos ceder este acuerdo a una empresa que asuma ServeWay™, incluida una LLC que forme Paul Franklin. Esa empresa debe respetar las licencias existentes (consulta la Sección 19.8). Tú solo puedes cederlo según lo permitido en la Sección 3.5.
25.5 Hechos fuera de nuestro control. No somos responsables de retrasos o fallos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, como cortes de electricidad o de internet, desastres naturales, enfermedades o problemas con servicios de terceros.
25.6 Avisos. Enviaremos los avisos a la dirección de correo registrada para tu licencia. Puedes enviarnos avisos a la dirección de correo que figura abajo.
Personal de ServeWay™
© 2026 Paul Franklin. ServeWay™ es una marca comercial de Paul Franklin. Términos de licencia de ServeWay™, versión 1.0, vigentes desde el 7 de octubre de 2026.